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Sì, puoi restituire o cambiare il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione, purché il prodotto sia integro, nelle condizioni originali e rivendibile.Il diritto di recesso non è valido nei seguenti casi:

• Mancanza dell’imballo originale;
• Assenza di accessori, manuali o parti integranti del prodotto;
• Danneggiamento del prodotto.

⚠️ Attenzione: il diritto di recesso non si applica ai dispositivi medici personalizzati o che per motivi igienici non possono essere rivenduti, come:

• Scarpe ortopediche su misura;
• Tutori ortopedici personalizzati;
• Tutti i prodotti contrassegnati nella scheda con la dicitura “Reso: non disponibile.

Ci impegniamo al massimo per garantire che ogni ordine arrivi integro e in perfette condizioni.

Se, al momento della consegna, il prodotto o una sua parte risulta danneggiato, contatta il nostro Servizio Clienti entro 2 giorni dalla ricezione del pacco.

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